Künstliche Intelligenz (KI) dominiert seit längerem die Medien und ist gefühlt in jedem Post auf LinkedIn ein Thema. So könnte man zum Schluss kommen, dass KI eine eigenständige Bewegung ist und sogar als Megatrend interpretiert wird. KI verändert vieles – aber es ist keine gesellschaftliche Entwicklung. Es ist eine Technologie und damit ein Subtrend oder Enabler innerhalb mehrerer Megatrends.
Wo wirkt Künstliche Intelligenz?
KI wirkt beispielsweise in den folgenden Megatrends:
Future of Work*
→ Automatisierung, neue Rollen, neue Kompetenzanforderungen
Wissenskultur*
→ neue Formen des Lernens und Wissenszugangs
Konnektivität*
→ datengetriebene Systeme und Entscheidungsunterstützung
Mit anderen Worten kann man sagen “KI verändert, wie wir Dinge tun, aber nicht warum wir Dinge tun.”
*Diese Megatrends wurden vom Zukunftsinstitut identifiziert.
Das strategische Problem von Unternehmen
Einige Unternehmen/Organisationen stellen derzeit die falsche Frage:
„Wie können wir KI einsetzen?“
Die strategisch richtige Frage lautet:
„Welche Megatrends verändern unsere Märkte – und wie kann KI uns helfen, darauf zu reagieren?“
Das ist ein fundamentaler Unterschied. Denn wenn KI der Ausgangspunkt ist, entstehen oft:
- Tool-getriebene Strategien
- isolierte Experimente
- kurzfristige Effizienzprojekte
Wenn Megatrends der Ausgangspunkt sind, entstehen:
- neue Geschäftsmodelle
- neue Wertversprechen
- langfristige strategische Positionierung
Ein Beispiel
Nehmen wir den Megatrend Future of Work. Hier ist der eigentliche Wandel nicht die Künstliche Intelligenz, sondern der Wandel ergibt sich aus folgenden gesellschaftlichen Entwicklungen:
- neue Erwartungen an Arbeit
- Fachkräftemangel
- hybride Organisationen
- Sinnorientierung
KI kann nun Unternehmen dabei helfen auf diese Entwicklungen zu reagieren, aber es ist nicht der Auslöser für die genannten Punkte. Mit KI können wir:
- Prozesse automatisieren
- Wissen zugänglich zu machen
- Entscheidungsprozesse unterstützen
Somit ist Künstliche Intelligenz ein Werkzeug zur Bewältigung des Wandels und muss auch entsprechend in der Strategieentwicklung eines Unternehmens behandelt werden.
Fazit
KI ist zweifellos eine der wichtigsten Technologien unserer Zeit. Aber KI darf nicht als Megatrend betrachtet werden, da dadurch falsche Motive und Handlungsmotivationen entstehen. Wenn Sie KI im Unternehmen einsetzen wollen, so betrachten Sie KI als ein Werkzeug innerhalb von Megatrends.
Unternehmen, die diesen Unterschied verstehen, treffen bessere strategische Entscheidungen. Die anderen optimieren nur ihre Tools.
Wenn Sie die passenden Megatrends für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation finden wollen, dann ist unser Vision Workshop genau der richtige Einstiegspunkt für Sie.
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